Cette Politique explique comment e-Vize Assist traite les données personnelles.
1. Responsable du traitement
Les informations sur l'entité juridique (raison sociale, numéro d'immatriculation, adresses, téléphone) sont publiées dans Paramètres du site → Informations sur l'entreprise et sur la page Contact lorsqu'elles sont disponibles. En attendant, écrivez à l'adresse e-mail ci-dessous. E-mail : support@evisaturkeyportal.com.
2. Données que nous collectons
Données d'identité et de document de voyage, coordonnées, références de paiement (pas le PAN complet de la carte — géré par le prestataire), réponses à la demande, adresse IP, agent utilisateur, enregistrements de consentement et correspondance d'assistance.
3. Finalités et bases juridiques
Nous traitons les données pour fournir le Service (contrat), encaisser le paiement, prévenir la fraude (intérêts légitimes / obligations légales), communiquer le statut (contrat) et respecter les règles LCB-FT/KYC ou comptables le cas échéant.
4. Partage
Nous pouvons partager des données avec des hébergeurs, des fournisseurs d'e-mail, des prestataires de paiement (actuellement Stripe ; peut inclure Tranzzo ou des successeurs) et avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou pour soumettre votre demande de visa. Nous ne vendons pas de données personnelles.
5. Transferts internationaux
Les serveurs ou prestataires peuvent se trouver en dehors de votre pays. Lorsque requis, nous mettons en place des garanties appropriées.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour le Service, les litiges et les obligations légales de conservation. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque.
7. Cookies
Consultez la Politique relative aux cookies et la bannière de consentement sur le site.
8. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité le cas échéant, et réclamation auprès d'une autorité de contrôle (voir la page RGPD).
