Estos Términos rigen el uso de e-Vize Assist. Al marcar la casilla en el pago y pagar, usted los acepta.
1. Definiciones
«Servicio» significa nuestra asistencia independiente para solicitudes. «Tasa oficial» significa la tasa gubernamental/de visa. «Tarifa de servicio» significa nuestra tarifa de asistencia privada. «Usted» significa el solicitante o pagador.
2. Naturaleza del servicio
Ayudamos a preparar y presentar solicitudes y comunicar actualizaciones de estado. No emitimos visas. Las aprobaciones las deciden exclusivamente las autoridades competentes.
3. Elegibilidad y sus obligaciones
Debe proporcionar datos exactos y documentos válidos, consultar los requisitos oficiales y asegurarse de que su pasaporte cumple las normas de extensión de estancia.
4. Tasas y pago
Las tasas se muestran antes del pago: tasa oficial, nuestra tarifa de servicio y cualquier tarifa de procesamiento. La moneda suele ser USD. El pago lo recibe nuestro procesador de pagos en nombre del comerciante responsable identificado en el pago.
5. Entrega
Tras el pago procesamos su expediente y enviamos por correo el estado / instrucciones de descarga cuando estén disponibles. Los plazos dependen de la revisión y de los sistemas gubernamentales.
6. Cancelación y reembolsos
Se rigen por la Política de reembolsos. Las devoluciones bancarias deben seguir las normas del esquema de tarjetas y del procesador; contáctenos primero con su número de referencia.
7. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, los textos y el software están protegidos. No puede extraer ni revender nuestro servicio sin consentimiento.
8. Limitación de responsabilidad
No somos responsables de decisiones de las autoridades, denegaciones en frontera ni interrupciones de sistemas de terceros, salvo donde la ley imperativa disponga lo contrario. Nuestra responsabilidad se limita a la tarifa de servicio que nos pagó por la solicitud relacionada, cuando esté permitido.
9. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión enlazada en el pago se aplica a ese pago.
10. Datos de la empresa
Los datos de la entidad legal (denominación social, número de registro, direcciones y teléfono) se publican en Ajustes del sitio → Información de la empresa y en la página de Contacto cuando estén disponibles. Hasta entonces, escriba al correo indicado abajo. Contacto: support@evisaturkeyportal.com.
11. Ley aplicable y disputas
Salvo que la ley de consumo imperativa exija lo contrario, las disputas deben plantearse primero por escrito con nosotros. El fuero y la ley aplicable seguirán el domicilio social de la empresa una vez publicados los datos registrales.
