Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von e-Vize Assist. Durch Ankreuzen des Kästchens beim Checkout und Bezahlen stimmen Sie ihnen zu.
1. Begriffsbestimmungen
„Service“ bezeichnet unsere unabhängige Antragsassistenz. „Offizielle Gebühr“ bezeichnet die staatliche/Visagebühr. „Servicegebühr“ bezeichnet unsere private Assistenzgebühr. „Sie“ bezeichnet den Antragsteller oder Zahlenden.
2. Art des Service
Wir helfen bei der Vorbereitung und Einreichung von Anträgen und übermitteln Statusaktualisierungen. Wir stellen keine Visa aus. Genehmigungen werden ausschließlich von zuständigen Behörden entschieden.
3. Berechtigung und Ihre Pflichten
Sie müssen korrekte Daten und gültige Dokumente bereitstellen, offizielle Anforderungen prüfen und sicherstellen, dass Ihr Pass die Regeln zur Verlängerung des Aufenthalts erfüllt.
4. Gebühren und Zahlung
Gebühren werden vor der Zahlung angezeigt: offizielle Gebühr, unsere Servicegebühr und ggf. Bearbeitungsgebühr. Die Währung ist in der Regel USD. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsabwickler im Namen des beim Checkout genannten Händlers.
5. Bereitstellung
Nach der Zahlung bearbeiten wir Ihre Unterlagen und senden Status- bzw. Download-Anweisungen per E-Mail, sobald verfügbar. Die Dauer hängt von der Prüfung und den Systemen der Behörden ab.
6. Stornierung und Erstattungen
Geregelt durch die Erstattungsrichtlinie. Rückbuchungen müssen den Regeln der Kartenorganisationen und des Abwicklers folgen; kontaktieren Sie uns zuerst mit Ihrer Referenznummer.
7. Geistiges Eigentum
Design, Texte und Software der Website sind geschützt. Sie dürfen unseren Service ohne Zustimmung nicht scrapen oder weiterverkaufen.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Entscheidungen von Behörden, Grenzverweigerungen oder Ausfälle von Drittsystemen, außer soweit zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Unsere Haftung ist, soweit zulässig, auf die von Ihnen für den betreffenden Antrag gezahlte Servicegebühr begrenzt.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für die jeweilige Zahlung gilt die beim Checkout verlinkte Version.
10. Unternehmensangaben
Angaben zum Rechtsträger (eingetragener Name, Registernummer, Adressen, Telefon) werden unter Website-Einstellungen → Unternehmensinformationen und auf der Kontaktseite veröffentlicht, sobald sie vorliegen. Bis dahin wenden Sie sich bitte an die untenstehende E-Mail-Adresse. Kontakt: support@evisaturkeyportal.com.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Sofern zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes vorschreibt, sollten Streitigkeiten zunächst schriftlich bei uns geltend gemacht werden. Gerichtsstand und anwendbares Recht richten sich nach dem Sitz des Unternehmens, sobald die registrierten Angaben veröffentlicht sind.
