Diese Richtlinie erläutert, wie e-Vize Assist personenbezogene Daten verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Angaben zum Rechtsträger (eingetragener Name, Registernummer, Adressen, Telefon) werden unter Website-Einstellungen → Unternehmensinformationen und auf der Kontaktseite veröffentlicht, sobald sie vorliegen. Bis dahin wenden Sie sich bitte an die untenstehende E-Mail-Adresse. E-Mail: support@evisaturkeyportal.com.
2. Daten, die wir erheben
Identitäts- und Reisedokumentdaten, Kontaktdaten, Zahlungsreferenzen (keine vollständige Karten-PAN — verarbeitet durch den Zahlungsanbieter), Antworten im Antrag, IP-Adresse, User-Agent, Einwilligungsnachweise und Support-Korrespondenz.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Erbringung des Service (Vertrag), zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention (berechtigte Interessen / rechtliche Verpflichtungen), zur Statuskommunikation (Vertrag) und zur Einhaltung von AML/KYC- oder Buchführungsvorschriften, soweit anwendbar.
4. Weitergabe
Wir können Daten an Hosting-Anbieter, E-Mail-Anbieter, Zahlungsabwickler (derzeit Stripe; ggf. Tranzzo oder Nachfolger) und an zuständige Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Einreichung Ihres Visumantrags nötig ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5. Internationale Übermittlungen
Server oder Abwickler können sich außerhalb Ihres Landes befinden. Wo erforderlich, setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen ein.
6. Aufbewahrung und Sicherheit
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Service, Streitigkeiten und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind.
7. Cookies
Siehe Cookie-Richtlinie und das Einwilligungsbanner auf der Website.
8. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (siehe DSGVO-Seite).
