Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z e-Vize Assist. Zaznaczając pole przy kasie i dokonując płatności, akceptujesz jego postanowienia.
1. Definicje
„Usługa” oznacza naszą niezależną pomoc w składaniu wniosków. „Opłata urzędowa” oznacza opłatę rządową/wizową. „Opłata serwisowa” oznacza naszą prywatną opłatę za pomoc. „Ty” oznacza wnioskodawcę lub płatnika.
2. Charakter usługi
Pomagamy przygotować i złożyć wnioski oraz przekazywać aktualizacje statusu. Nie wydajemy wiz. Decyzje o przyznaniu wizy podejmują wyłącznie właściwe organy.
3. Kwalifikowalność i Twoje obowiązki
Musisz podać prawidłowe dane i ważne dokumenty, sprawdzić oficjalne wymagania oraz upewnić się, że paszport spełnia zasady dotyczące przedłużenia pobytu.
4. Opłaty i płatności
Opłaty są wyświetlane przed płatnością: opłata urzędowa, nasza opłata serwisowa oraz ewentualna opłata za przetwarzanie. Walutą jest zazwyczaj USD. Płatność jest pobierana przez naszego procesora płatności w imieniu sprzedawcy wskazanego przy kasie.
5. Realizacja
Po dokonaniu płatności przetwarzamy Twój wniosek i wysyłamy e-mailem status oraz instrukcje pobrania, gdy staną się dostępne. Czas zależy od weryfikacji i systemów rządowych.
6. Anulowanie i zwroty
Reguluje to Polityka zwrotów. Reklamacje chargeback muszą być zgodne z zasadami sieci kart i procesora; najpierw skontaktuj się z nami, podając numer referencyjny.
7. Własność intelektualna
Projekt witryny, teksty i oprogramowanie są chronione. Nie możesz scrapować ani odsprzedawać naszej usługi bez zgody.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje organów, odmowy wjazdu na granicy ani awarie systemów stron trzecich, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do opłaty serwisowej zapłaconej nam za dany wniosek, tam gdzie jest to dozwolone.
9. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Wersja powiązana przy kasie dotyczy danej płatności.
10. Dane firmy
Dane podmiotu prawnego (zarejestrowana nazwa, numer rejestracyjny, adresy, telefon) są publikowane w Ustawieniach witryny → Informacje o firmie oraz na stronie Kontakt, gdy staną się dostępne. Do czasu uzupełnienia danych pisz na poniższy adres e-mail. Kontakt: support@evisaturkeyportal.com.
11. Prawo właściwe i spory
O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie nie stanowią inaczej, spory należy najpierw zgłosić nam na piśmie. Właściwość miejscowa i prawo właściwe będą zgodne z miejscem rejestracji firmy po opublikowaniu danych rejestracyjnych.
