Niniejsza Polityka wyjaśnia, kiedy zwroty mogą być dostępne.

1. Opłaty urzędowe / rządowe

Zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po przekazaniu organowi, chyba że organ przyzna zwrot.

2. Nasza opłata serwisowa

Może być rozpatrzona, jeśli nie możemy dostarczyć uzgodnionej pomocy lub gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo. Nie podlega zwrotowi wyłącznie z powodu odmowy wizy po prawidłowym złożeniu wniosku.

3. Opłaty za przetwarzanie

Opłaty kartowe/procesora zazwyczaj nie podlegają zwrotowi.

4. Jak złożyć wniosek

Napisz na support@evisaturkeyportal.com, podając kod śledzenia, referencję płatności i powód. Staramy się odpowiedzieć w rozsądnym terminie.

5. Chargeback

Skontaktuj się z nami przed otwarciem sporu, abyśmy mogli zbadać niedokończone transakcje.