Know Your Customer (KYC)-stappen helpen verifiëren dat aanvragers en betalers zijn wie zij beweren te zijn.
1. Verzamelde informatie
Naam, geboortedatum, paspoort-/reisdocumentgegevens, nationaliteit, e-mail, telefoon en metadata van betaalmethode.
2. Verificatie
Wij kunnen om aanvullende documenten of selfie/ID-controles vragen bij hoger-risicogevallen.
3. Verificatie mislukt
Wij kunnen een aanvraag weigeren of annuleren zonder betaling te voltooien of na restitutie van in aanmerking komende kosten.
